Versandinformationen
Versandübersicht
Wir versenden aus der Europäischen Union in alle EU-Mitgliedstaaten sowie nach UK, Norwegen, Island und weitere europäische Länder - insgesamt 43 Zielländer. Versand am nächsten Werktag nach Zahlungseingang. Jede Sendung wird mit DHL-Tracking verschickt.
Versandkosten
Versand: pauschal EUR 8 innerhalb Deutschlands, EUR 15 in andere Länder. Kostenloser Versand ab EUR 150 Bestellwert.
Geschätzte Lieferzeiten
Versand am nächsten Werktag nach Zahlungseingang via DHL Paket. Jede Sendung wird mit Tracking-Nummer verschickt. Laufzeiten basieren auf DHL's offiziellen Angaben ab Berlin.
Die Werte sind DHL-Standardlaufzeiten und können bei Zoll, Feiertagen oder Witterung variieren. Eine Tracking-Nummer kommt per E-Mail.
Quelle: DHL Paket International - Informationen zu Destinationen & Zielgebieten
Sendungsverfolgung
Jede Bestellung erhält automatisch eine DHL-Tracking-Nummer per E-Mail, sobald die Sendung das Lager verlässt. Du kannst deine Lieferung jederzeit unter "Meine Bestellungen" oder über den Tracking-Link in der E-Mail verfolgen.
Diskrete Verpackung
Alle Bestellungen werden in neutraler, unmarkierter Verpackung ohne Produktnamen oder Markenzeichen auf der Außenseite versendet. Produkte werden sicher verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.
Versandländer
Wir versenden in alle 27 EU-Mitgliedstaaten sowie nach: Island, Liechtenstein, Norwegen, Vereinigtes Königreich, Albanien, Andorra, Armenien, Bosnien und Herzegowina, Georgien, Monaco, Moldawien, Montenegro, Nordmazedonien, Serbien, San Marino, Türkei, Ukraine und Vatikanstadt. Für Nicht-EU-Ziele können Einfuhrzölle und lokale Steuern bei der Lieferung anfallen.
Verlorene oder beschädigte Pakete
Wenn Ihr Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach dem erwarteten Lieferdatum unter [email protected]. Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und bei Bedarf einen Ersatz zu arrangieren.