Logistiikka // EU-toimitus
Toimitus & lähetys
Toimitus Saksasta kaikkiin 27 EU-jäsenvaltioon sekä 15 muuhun eurooppalaiseen kohteeseen, muun muassa Isoon-Britanniaan, Norjaan, Serbiaan ja Ukrainaan, eli yhteensä 42 maahan. Jokainen paketti DHL-seurannalla. Emme toimita Sveitsiin, Liechtensteiniin, Islantiin tai Turkkiin.
| Alue | Ilmainen toimitus alkaen |
|---|---|
| Saksa | 150 € |
| EU (muut) | 150 € |
| Non-EU | 200 € |
| Vyöhyke | Maat | Kiinteä maksu | Ilmainen alkaen | Toimitusaika | Kuljetusliike |
|---|---|---|---|---|---|
| Saksa | Saksa | 8 € | 150 € | 1-2 päivää | DHL Premium |
| EU (muut) | Kaikki 26 muuta EU-jäsenvaltiota | 18 € | 150 € | 2-4 päivää | DHL Premium |
| Non-EU | Iso-Britannia, Norja ja muut EU:n ulkopuoliset eurooppalaiset kohteet | 20 € | 200 € | 4-8 päivää | DHL Premium |
Non-EU-kohteissa toimituksen yhteydessä voi tulla tuontimaksuja ja paikallisia veroja.
Ilmoitettujen lähetystaukojen ulkopuolella ennen klo 18:00 CET arkipäivänä maksetut tilaukset kerätään ja pakataan samana päivänä, ja ne luovutetaan DHL:lle seuraavana aamuna. Myöhemmin, viikonloppuisin tai pyhäpäivinä maksetut tilaukset pakataan seuraavana arkipäivänä.
Kaikki tilaukset lähetetään neutraalissa, merkitsemättömässä pakkauksessa, ilman tuotenimiä tai brändäystä ulkopuolella. Turvallisesti pakattu kuljetusvaurioita vastaan.
Jokainen tilaus saa automaattisesti DHL-seurantanumeron sähköpostitse heti, kun paketti lähtee varastostamme. Seurattavissa milloin tahansa Omat tilaukset -sivulta.
Kaikki 27 EU:n jäsenvaltiota sekä 15 muuta eurooppalaista kohdetta, mukaan lukien Yhdistynyt kuningaskunta, Norja, Serbia ja Ukraina, eli yhteensä 42 maata. Sveitsiin, Liechtensteiniin, Islantiin ja Turkkiin emme toimita, katso poikkeukset alta.
Jos paketti saapuu vaurioituneena, ota meihin yhteyttä 48 tunnin sisällä valokuvatodisteen kanssa. Selvitämme asian kuljetusliikkeen kanssa ja huolehdimme korvaavasta toimituksesta.
Tuotteidemme luonteen vuoksi (sinetöidyt tutkimuspeptidit) palautuksiin sovelletaan erityisiä sääntöjä. Lisätiedot palautussivulla.
Nämä ovat kiinteitä estoja kassalla, ei pienellä painettua tekstiä. Jos olet jossakin näistä maista, tilaus hylätään ennen maksua.
Molemmilla on tulliraja EU:n kanssa. Paketit pysäytetään tai palautetaan, ja palautetusta tai tuhotusta paketista laskutetaan vastaanottajaa. Emme toimita sinne lainkaan.
Islanti sallii lääkkeiden yksityisen postituonnin EU:sta. Postitse kielletty on alkuperämaasta riippumatta tietty aineluettelo, ja suurin osa valikoimastamme on sillä listalla.
Kanariansaaret (postinumerot 35xxx ja 38xxx), Ceuta (51xxx) ja Melilla (52xxx) ovat EU:n tulliliiton ulkopuolella. Manner-Espanja ja Baleaarit (07xxx) saavat toimitukset normaalisti.
Turkin tulli käsittelee peptidipaketit lääke- tai ravintolisätuonteina, jotka vapautetaan vain turkkilaista reseptiä tai tulliasiamiehen jättämää tuonti-ilmoitusta vastaan. Kumpikaan ei ole mahdollista tutkimuspeptideille, joten paketti jää tulliin ja palautetaan sitten lähettäjälle. Juuri tämän seurauksen jälkeen lopetimme toimitukset Turkkiin elokuussa 2026.
Norja tarkastaa postitse lähetetyt lääkkeet. Paketti kulkee omalla tuontiriskilläsi: jos tulli takavarikoi sen, emme voi lähettää sitä uudelleen tai palauttaa maksua.
Toimitamme Isoon-Britanniaan yhtä poikkeusta lukuun ottamatta: Melanotan-2, jolla on erityinen MHRA-varoitus ja joka on suljettu pois Ison-Britannian tilauksista.