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Note legali // Privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026
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Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è Toptimum Ltd, Griva Digeni 51, Athineon Court, Office 202, 8047 Paphos, Cipro. Contatto: [email protected].

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Dati che Raccogliamo

Raccogliamo: (a) Dati dell'account - nome, indirizzo email, password (hash); (b) Dati dell'ordine - indirizzo di spedizione/fatturazione, numero di telefono, cronologia ordini; (c) Dati di pagamento - metodo di pagamento selezionato e riferimenti della transazione (NON memorizziamo numeri di carte di credito); (d) Dati tecnici - indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, cookie; (e) Dati di comunicazione - email e messaggi del modulo di contatto.

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Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati per: evadere ordini e consegnare prodotti; elaborare pagamenti; comunicare riguardo ai tuoi ordini; fornire assistenza clienti; adempiere agli obblighi legali (tasse, contabilità); migliorare il nostro sito web e servizi; inviare notifiche relative agli ordini.

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Condivisione dei Dati

Condividiamo i dati solo con: fornitori di servizi di pagamento (MoneyEU e Loxworth International Limited / CircoFlows per i pagamenti con carta, NOWPayments per i pagamenti in criptovaluta); fornitori di servizi di spedizione (DHL, per la consegna); fornitori di servizi e-mail (Resend, per le e-mail transazionali); fornitori di servizi SMS (Twilio Ireland Limited, per i promemoria di pagamento transazionali via SMS); provider di hosting (per il funzionamento del sito web). Tutti i responsabili del trattamento sono contrattualmente obbligati alla conformità al GDPR. NON vendiamo dati personali a terzi.

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Conservazione dei Dati

I dati dell'account vengono conservati fino alla cancellazione dell'account. I dati degli ordini vengono conservati per 10 anni (obbligo legale per fini fiscali/contabili). I log tecnici vengono eliminati dopo 90 giorni. I registri del consenso al marketing vengono conservati per la durata del consenso.

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I Tuoi Diritti (GDPR)

Hai il diritto di: accedere ai tuoi dati personali (Art. 15); rettificare dati inesatti (Art. 16); cancellare i tuoi dati (Art. 17, "diritto all'oblio"); limitare il trattamento (Art. 18); portabilità dei dati (Art. 20); opporti al trattamento (Art. 21); revocare il consenso in qualsiasi momento (Art. 7(3)). Per esercitare questi diritti, scrivi a [email protected]. Rispondiamo entro 30 giorni.

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Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per: gestione della sessione, persistenza del carrello, autenticazione, preferenza della lingua. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento. Puoi disabilitare i cookie nelle impostazioni del tuo browser, ma ciò potrebbe influire sulla funzionalità del sito web.

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Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate: trasmissione dati crittografata (HTTPS/TLS); hashing sicuro delle password; controlli di accesso e autenticazione; revisioni di sicurezza regolari. Nonostante le nostre misure, nessuna trasmissione su internet è sicura al 100%.

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Autorità di Vigilanza

Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare nello Stato membro dell'UE della tua residenza abituale. L'autorità competente a Cipro è il Commissioner for Personal Data Protection (www.dataprotection.gov.cy).