Obchodni podminky
Poslední aktualizace: duben 2026
1. Rozsah a platnost
Tyto Vseobecne obchodni podminky ("Podminky") se vztahuji na vsechny objednavky zadane prostrednictvim peptidesdirect.io, provozovaneho spolecnosti Toptimum Ltd ("my", "nas", "Spolecnost"). Zadanim objednavky souhlasite s temito Podminkami. Prodavame vyhradne zakaznikum, kterym je alespon 18 let. Vaše používání tohoto webu a veškeré osobní údaje, které poskytnete, podléhají našim Zásadám ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na peptidesdirect.io/legal/privacy. Zadáním objednávky potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli našim Zásadám ochrany osobních údajů.
2. Pouze pro vyzkumne ucely
Všechny produkty prodávané na těchto webových stránkách jsou určeny výhradně pro in-vitro laboratorní a výzkumné účely. Produkty NESMÍ být používány jako léčiva, potraviny, potravinové doplňky, kosmetické přípravky, zdravotnické prostředky, veterinární přípravky ani jako výrobky pro domácnost. Zakoupením produktů kupující zaručuje a prohlašuje, že: (a) je výzkumná instituce, laboratorní odborník nebo kvalifikovaný vědecký pracovník; (b) nebude produkty podávat lidem ani zvířatům; (c) nebude produkty používat při výrobě léčiv, potravin, kosmetiky ani zdravotnických prostředků; (d) bude dodržovat veškeré platné předpisy pro manipulaci s výzkumnými chemikáliemi; (e) zajistí řádné skladování a manipulaci v souladu s poskytnutými specifikacemi; (f) nebude produkty dále prodávat ani distribuovat bez předchozího písemného souhlasu společnosti Toptimum Ltd. Kupující je povinen dodržovat veškeré platné místní, národní a mezinárodní zákony a předpisy týkající se nákupu, držení a používání výzkumných peptidů. Společnost nečiní žádná prohlášení o zákonnosti nákupu nebo držení těchto produktů ve vaší jurisdikci. Další prodej produktů zakoupených na peptidesdirect.io je přísně zakázán bez předchozího písemného souhlasu.
3. Uzavreni smlouvy
Nabidky produktu na nasich webovych strankach predstavuji vyzvu k podani nabidky, nikoli zavaznou nabidku. Zadanim objednavky podavate zavaznou nabidku ke koupi. Smlouva je uzavrena v okamziku, kdy vam zasleme e-mail s potvrzenim objednavky. Vyhrazujeme si pravo jakoukoli objednavku odmitnout.
4. Ceny a platba
Všechny ceny jsou uvedeny v eurech (EUR) a zahrnují příslušné daně. Náklady na dopravu jsou zobrazeny zvlášť při pokladně. Přijímáme platby kartami Visa a Mastercard (zpracovává Loxworth International Limited / CircoFlows), SEPA bankovním převodem a kryptoměnou (přes NOWPayments). Platby kreditní a debetní kartou jsou zpracovány okamžitě. U SEPA převodů je objednávka zpracována po přijetí platby (obvykle 1-2 pracovní dny). U kryptoměnových plateb je objednávka zpracována po potvrzení blockchainem. U plateb bankovním převodem (SEPA) nebo kryptoměnou obdržíte při potvrzení objednávky fakturu se splatností 5 dní. Po uplynutí platební lhůty obdržíte platební upomínku. Pokud platba stále nedorazí, budou zaslány formální upomínky. Od 1. upomínky se účtuje poplatek EUR 5,00, od 2. upomínky EUR 10,00 plus úrok z prodlení (2% p.a.). Objednávky kartou a kryptem jsou automaticky zrušeny po 3 dnech bez zaplacení. SEPA bankovní převody mají 5 dní vzhledem k době zpracování banky. Nejsme odpovědní za chyby, zpoždění nebo selhání ze strany externích zpracovatelů plateb. Třetí strany zpracovávající platby mají vlastní podmínky služby, které jsou nezávislé na těchto Podmínkách. Vyhrazujeme si pravo kontaktovat vas prostrednictvim kontaktnich udaju (e-mail a telefonni cislo) poskytnutych pri pokladne ohledne zpracovani objednavky a platby, zejmena prostrednictvim transakcnich e-mailovych a SMS upomimek pri nedokoncenych platbach. Tento kontakt je zalozen na cl. 6 odst. 1 pism. b) GDPR (plneni smlouvy) a neni reklamou. Reklamni SMS nebo e-mailova komunikace je zasilana pouze s vasim samostatnym vyslovnym souhlasem.
5. Doprava a doruceni
Zasíláme do všech členských států EU a vybraných evropských zemí včetně Spojeného království, Norska a Islandu. Standardní doprava stojí EUR 8,00 za objednávku do Německa a EUR 15,00 za objednávku do všech ostatních zemí (doprava zdarma při objednávce nad EUR 150). Odhadovaná doba doručení: 2-5 pracovních dnů v rámci EU, 5-10 pracovních dnů pro neevropské destinace. Pro země mimo EU se mohou účtovat dovozní cla a místní daně. Riziko ztráty na vás přechází okamžikem předání dopravci.
6. Pravo na odstoupeni a vraceni
Podle Smernice EU 2011/83/EU (Smernice o pravech spotrebitelu), clanek 16 pism. e), se pravo na odstoupeni nevztahuje na zapecetene zbozi, ktere neni vhodne k vraceni z duvodu ochrany zdravi nebo hygieny a bylo po doruceni rozbaleno. Vsechny nase vyzkumne peptidove produkty jsou zapeceteny pro kvalitu a bezpecnost. Po poruseni peceti nelze produkt vratit. Pokud obdrzite zapeceteny, neposkozeny produkt, muzete jej vratit do 14 dnu od prijeti za plnou nahradu, pokud je pecet neporusena. Poskozene nebo vadne produkty budou vymeneny zdarma - kontaktujte nas do 48 hodin od doruceni s fotografiemi poskozeni.
7. Omezeni odpovednosti
Všechny produkty jsou poskytovány "tak, jak jsou" a "jak jsou dostupné", bez jakýchkoliv záruk, výslovných nebo předpokládaných. Nezaručujeme přesnost popisů produktů, obrázků, prohlášení o čistotě, certifikátů analýzy (COA) ani informací o cenách. Mezi jednotlivými šaržemi produktů mohou existovat přirozené odchylky ve složení a čistotě. V případě cenové chyby na našich stránkách si vyhrazujeme právo zrušit jakoukoli objednávku zadanou za nesprávnou cenu, a to i po zaslání potvrzení objednávky. Naše celková odpovědnost za jakýkoliv nárok vzniklý z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi, včetně nákupu a používání jakéhokoli produktu, je omezena na kupní cenu příslušného produktu. V žádném případě neneseme odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo represivní škody, včetně ušlého zisku, ztráty dat nebo přerušení podnikání. Používáním produktů zakoupených na peptidesdirect.io přebíráte veškeré riziko spojené s manipulací, skladováním a používáním výzkumných peptidů. Toto omezení odpovědnosti platí v maximálním rozsahu povoleném zákonem. Nic v těchto Podmínkách neomezuje zákonná práva, která vám příslušejí jako spotřebiteli v EU podle kogentních právních předpisů vaší země.
8. Dusevni vlastnictvi
Veskery obsah na techto webovych strankach, vcetne textu, obrazku, log a popisu produktu, je majetkem spolecnosti Toptimum Ltd a je chraneno autorskym pravem. Reprodukce nebo distribuce bez pisemneho souhlasu je zakazana.
Doporučovací program
Existing customers with an active account receive a personal referral code (format: REF-XXXXXX). The referred person receives a 10% discount on their first order, subject to a minimum order value of 100 EUR. After confirmation of the referral (14 days after shipment of the referred order) the referrer receives a single-use 10 EUR discount code by email, valid for 90 days. Self-referrals (same email or delivery address) are excluded. If the referred order is cancelled or refunded before confirmation, the referral becomes invalid; if the discount code has already been issued but not redeemed, it will be deactivated. We reserve the right to modify or discontinue the programme at any time and to revoke codes and suspend accounts in case of suspected abuse (multiple accounts, fraudulent orders, automated referrals). Discount codes are non-transferable, cannot be paid out in cash, and cannot be combined with other personalised promotions (except for the crypto payment discount).
9. Rozhodne pravo a prislusnost
Tyto Podminky se ridi pravem Kyperske republiky. Veskere spory podlehaji vylucne prislusnosti soudu v Paphosu, Kypr. Pro spotrebitele v ramci EU zustavaji v platnosti zavazne predpisy na ochranu spotrebitele v zemi vaseho bydliste. Pokud máte stížnost, kontaktujte prosím nejprve náš tým podpory na [email protected]. Pokud váš spor nemůže být vyřešen přímo, máte právo obrátit se na orgán alternativního řešení sporů (ADR) ve vaší zemi. Můžete také kontaktovat Evropské spotřebitelské centrum ve vaší zemi, které vám pomůže s přeshraničními spory.
10. Zmeny podminek
Vyhrazujeme si pravo tyto Podminky kdykoli upravit. Zmeny nabyv aji ucinnosti zverejnenim na techto webovych strankach. Dalsi pouzivani webovych stranek znamena prijeti upravenych Podminek.
11. Odškodnění
Kupující souhlasí s tím, že odškodní a ochrání společnost Toptimum Ltd, její ředitele, zaměstnance a zástupce před jakýmikoli nároky, škodami, ztrátami, odpovědností a náklady (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vyplývajícími z: (a) použití nebo nesprávného použití zakoupených produktů; (b) porušení těchto Podmínek kupujícím; (c) porušení platných zákonů nebo předpisů kupujícím; (d) jakýchkoli nároků třetích stran souvisejících s jednáním nebo opomenutím kupujícího. Tato povinnost odškodnění přetrvává i po ukončení platnosti těchto Podmínek.
12. Vyšší moc
Neneseme odpovědnost za zpoždění nebo nesplnění povinností vyplývajících z těchto Podmínek v důsledku příčin mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně přírodních katastrof, pandemií, válečných konfliktů, vládních opatření, sankcí, celních zpoždění, přerušení služeb přepravců, narušení dodavatelského řetězce nebo výpadků internetu. Pokud událost vyšší moci trvá déle než 30 dní, kterákoli strana má právo dotčené objednávky vypovědět.
13. Pozastavení a ukončení účtu
Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit jakýkoli zákaznický účet, pokud: (a) dojde k porušení těchto Podmínek; (b) máme podezření na použití produktů k jiným než výzkumným účelům; (c) budou poskytnuty nepravdivé nebo zavádějící informace; (d) budou zjištěny podvodné platby nebo aktivity; (e) další plnění představuje právní riziko pro společnost. Nevyřízené objednávky mohou být zrušeny a vrácení peněz bude provedeno v souladu s platnými právními předpisy.
14. Oddělitelnost ustanovení
Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným příslušným soudem, bude toto ustanovení odděleno a zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti.
15. Úplná dohoda
Tyto Podmínky společně se Zásadami ochrany osobních údajů, právním prohlášením a potvrzením objednávky tvoří úplnou dohodu mezi vámi a společností Toptimum Ltd ohledně používání peptidesdirect.io a nákupu produktů.