Privatlivspolitik
Sidst opdateret: februar 2026
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige er Toptimum Ltd, Griva Digeni 51, Athineon Court, Office 202, 8047 Paphos, Cypern. Kontakt: [email protected].
2. Data vi indsamler
Vi indsamler: (a) Kontodata - navn, e-mailadresse, adgangskode (hashet); (b) Ordredata - leverings-/faktureringsadresse, telefonnummer, ordrehistorik; (c) Betalingsdata - valgt betalingsmetode og transaktionsreferencer (vi gemmer IKKE kreditkortnumre); (d) Tekniske data - IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, cookies; (e) Kommunikationsdata - e-mails og kontaktformularbeskeder.
3. Formaal med behandling
Vi behandler dine data for at: opfylde ordrer og levere produkter; behandle betalinger; kommunikere om dine ordrer; yde kundesupport; overholde juridiske forpligtelser (skat, regnskab); forbedre vores hjemmeside og tjenester; sende ordrerelaterede meddelelser.
4. Retsgrundlag (GDPR art. 6)
Kontraktopfyldelse (art. 6(1)(b)): ordrebehandling, forsendelse, betalinger. Retlig forpligtelse (art. 6(1)(c)): skatteregnskaber, fakturering. Legitim interesse (art. 6(1)(f)): svindelforebyggelse, hjemmesideforbedring. Samtykke (art. 6(1)(a)): markedsfoeringse-mails (kun med udtrykkelig tilmelding).
5. Datadeling
Vi deler kun data med: betalingsbehandlere (NOWPayments til krypto-/kortbetalinger); fragtfirmaer (til levering); e-mailtjenesteudbyder (Resend, til transaktionse-mails); hostingudbydere (til hjemmesidedrift). Alle behandlere er kontraktligt bundet til GDPR-overholdelse. Vi SAELGER IKKE personlige data til tredjeparter.
6. Dataopbevaring
Kontodata opbevares, indtil du sletter din konto. Ordredata opbevares i 10 aar (lovkrav for skat/regnskab). Tekniske logfiler slettes efter 90 dage. Markedsfoeringssamtykkeregistreringer opbevares i samtykkens varighed.
7. Dine rettigheder (GDPR)
Du har ret til at: faa adgang til dine personlige data (art. 15); rette unoejagtigheder i data (art. 16); slette dine data (art. 17, "retten til at blive glemt"); begraense behandling (art. 18); dataportabilitet (art. 20); goere indsigelse mod behandling (art. 21); tilbagetrskke samtykke til enhver tid (art. 7(3)). For at udoeve disse rettigheder, send e-mail til [email protected]. Vi svarer inden for 30 dage.
8. Cookies
Vi bruger essentielle cookies til: sessionsstyring, indkoebskurvpersistens, autentificering, sprogpraference. Vi bruger ikke reklame- eller sporingscookies. Du kan deaktivere cookies i dine browserindstillinger, men dette kan paavirke hjemmesidens funktionalitet.
9. Datasikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger: krypteret datatransmission (HTTPS/TLS); sikker adgangskodehashing; adgangskontrol og autentificering; regelmaessige sikkerhedsgennemgange. Paa trods af vores foranstaltninger er ingen internettransmission 100% sikker.
10. Tilsynsmyndighed
Du har ret til at indgive en klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed, isaer i det EU-medlemsland, hvor du har din saedvanlige bopal. Den kompetente myndighed i Cypern er kommissaeren for beskyttelse af personlige data (www.dataprotection.gov.cy).