Vilkaar og betingelser
Sidst opdateret: april 2026
1. Omfang og anvendelse
Disse generelle vilkaar og betingelser ("Vilkaar") gaelder for alle ordrer afgivet via peptidesdirect.io, drevet af Toptimum Ltd ("vi", "os", "virksomheden"). Ved at afgive en ordre accepterer du disse Vilkaar. Vi saelger udelukkende til kunder, der er mindst 18 aar. Din brug af denne hjemmeside og eventuelle personoplysninger, du giver, er underlagt vores privatlivspolitik, som er tilgængelig på peptidesdirect.io/legal/privacy. Ved at afgive en ordre bekræfter du, at du har læst og forstået vores privatlivspolitik.
2. Kun til forskningsbrug
Alle produkter, der sælges på denne hjemmeside, er udelukkende beregnet til in-vitro laboratorie- og forskningsformål. Produkter MÅ IKKE bruges som lægemidler, fødevarer, kosttilskud, kosmetik, medicinsk udstyr, veterinærmedicin eller husholdningsprodukter. Ved at købe garanterer og erklærer køberen, at: (a) vedkommende er en forskningsinstitution, laboratoriefagperson eller kvalificeret videnskabelig forsker; (b) vedkommende ikke vil administrere produkterne til mennesker eller dyr; (c) vedkommende ikke vil bruge produkterne i fremstillingen af lægemidler, fødevarer, kosmetik eller medicinsk udstyr; (d) vedkommende vil overholde alle gældende regler for håndtering af forskningskemikalier; (e) vedkommende vil sikre korrekt opbevaring og håndtering i overensstemmelse med de medfølgende specifikationer; (f) vedkommende ikke vil videresælge eller distribuere produkterne uden forudgående skriftligt samtykke fra Toptimum Ltd. Køberen er ansvarlig for at overholde alle gældende lokale, nationale og internationale love og regler vedrørende køb, besiddelse og brug af forskningspeptider. Virksomheden giver ingen garantier for lovligheden af køb eller besiddelse af disse produkter i din jurisdiktion. Videresalg af produkter købt på peptidesdirect.io er strengt forbudt uden forudgående skriftligt samtykke.
3. Kontraktindgaaelse
Produktlister paa vores hjemmeside udgoer en opfordring til at afgive et tilbud, ikke et bindende tilbud. Ved at afgive en ordre indgiver du et bindende tilbud om koeb. Kontrakten dannes, naar vi sender dig en ordrebekraeftelse via e-mail. Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre.
4. Priser og betaling
Alle priser er angivet i euro (EUR) og inkluderer gældende afgifter. Forsendelsesomkostninger vises separat ved kassen. Vi accepterer betaling med Visa og Mastercard (behandlet af Loxworth International Limited / CircoFlows), SEPA-bankoverførsel og kryptovaluta (via NOWPayments). Kredit- og debetkortbetalinger behandles øjeblikkeligt. Ved SEPA-overførsler behandles ordren ved modtagelse af betaling (typisk 1-2 hverdage). Ved kryptovalutabetalinger behandles ordren ved blockchain-bekræftelse. Ved betaling via bankoverførsel (SEPA) eller kryptovaluta modtager du en faktura med 5 dages betalingsfrist ved ordrebekræftelse. Efter betalingsfristen modtager du en betalingspåmindelse. Hvis betalingen fortsat udebliver, udstedes formelle rykkere. Fra 1. rykker opkræves et gebyr på EUR 5,00; fra 2. rykker EUR 10,00 plus morarenter (2% p.a.). Kort- og kryptoordrer annulleres automatisk efter 3 dage uden betaling. SEPA-bankoverførsler får 5 dage på grund af bankoverførselstid. Vi er ikke ansvarlige for fejl, forsinkelser eller svigt fra tredjeparts betalingsbehandlere. Tredjeparts betalingsbehandlere har deres egne servicevilkår, som er uafhængige af disse Vilkår. Vi forbeholder os retten til at kontakte dig via de kontaktoplysninger (e-mail og telefonnummer), du har angivet ved checkout, om ordrebehandling og betaling, saerligt gennem transaktionelle e-mail- og SMS-betalingspaamindelser ved ufuldstaendige betalinger. Denne kontakt er baseret pa art. 6, stk. 1, litra b) GDPR (opfyldelse af kontrakten) og er ikke markedsfoering. Reklamemaessig SMS- eller e-mailkommunikation sendes kun med dit separate udtrykkelige samtykke.
5. Forsendelse og levering
Vi sender til alle EU-medlemslande og udvalgte europaeiske lande, herunder UK, Norge og Island. Standardforsendelse koster EUR 8,00 pr. ordre til Tyskland og EUR 15,00 pr. ordre til alle andre lande (gratis forsendelse ved ordrer over EUR 150). Estimeret leveringstid: 2-5 hverdage inden for EU, 5-10 hverdage for ikke-EU europaeiske destinationer. For ikke-EU-lande kan importafgifter og lokale skatter forekomme. Risikoen for tab overdrages til dig ved levering til transportoeren.
6. Fortrydelsesret og returnering
I henhold til EU-direktiv 2011/83/EU (Forbrugerrettighedsdirektivet), artikel 16(e), gaelder fortrydelsesretten ikke for forseglede varer, der ikke er egnede til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, og som er blevet aabnet efter levering. Alle vores forskningspeptidprodukter er forseglede af kvalitets- og sikkerhedshensyn. Naar forseglingen er brudt, kan produktet ikke returneres. Hvis du modtager et forseglet, ubeskadiget produkt, kan du returnere det inden for 14 dage efter modtagelse for fuld refusion, forudsat at forseglingen er intakt. Beskadigede eller defekte produkter erstattes gratis. Kontakt os venligst inden for 48 timer efter levering med fotos af skaden.
7. Ansvarsbegransning
Alle produkter leveres "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen form for garantier, hverken udtrykkelige eller stiltiende. Vi garanterer ikke nøjagtigheden af produktbeskrivelser, billeder, renhedsangivelser, analysecertifikater (COA) eller prisoplysninger. Der kan forekomme naturlige variationer i sammensætning og renhed mellem produktbatcher. I tilfælde af en prisfejl på vores hjemmeside forbeholder vi os retten til at annullere enhver ordre afgivet til den forkerte pris, selv efter afsendelse af ordrebekræftelse. Vores samlede ansvar for ethvert krav, der opstår i forbindelse med disse Vilkår, herunder køb og brug af ethvert produkt, er begrænset til købsprisen for det pågældende produkt. Vi er under ingen omstændigheder ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller strafskader, herunder tabt fortjeneste, datatab eller driftsafbrydelse. Ved at bruge produkter købt på peptidesdirect.io påtager du dig al risiko forbundet med håndtering, opbevaring og brug af forskningspeptider. Denne ansvarsbegrænsning gælder i videst muligt omfang tilladt ved lov. Intet i disse Vilkår begrænser de lovbestemte rettigheder, du har som EU-forbruger i henhold til ufravigelige lovregler i dit land.
8. Intellektuel ejendomsret
Alt indhold paa denne hjemmeside, herunder tekst, billeder, logoer og produktbeskrivelser, tilhoerer Toptimum Ltd og er beskyttet af ophavsret. Reproduktion eller distribution uden skriftlig tilladelse er forbudt.
Henvisningsprogram
Existing customers with an active account receive a personal referral code (format: REF-XXXXXX). The referred person receives a 10% discount on their first order, subject to a minimum order value of 100 EUR. After confirmation of the referral (14 days after shipment of the referred order) the referrer receives a single-use 10 EUR discount code by email, valid for 90 days. Self-referrals (same email or delivery address) are excluded. If the referred order is cancelled or refunded before confirmation, the referral becomes invalid; if the discount code has already been issued but not redeemed, it will be deactivated. We reserve the right to modify or discontinue the programme at any time and to revoke codes and suspend accounts in case of suspected abuse (multiple accounts, fraudulent orders, automated referrals). Discount codes are non-transferable, cannot be paid out in cash, and cannot be combined with other personalised promotions (except for the crypto payment discount).
9. Gaeldende lovgivning og vaerneting
Disse Vilkaar er underlagt lovgivningen i Republikken Cypern. Eventuelle tvister skal vaere underlagt den eksklusive jurisdiktion for domstolene i Paphos, Cypern. For forbrugere i EU forbliver de obligatoriske forbrugerbeskyttelseslove i dit bopalsland gaeldende. Hvis du har en klage, bedes du først kontakte vores supportteam på [email protected]. Hvis din tvist ikke kan løses direkte, har du ret til at henvende dig til et alternativt tvistløsningsorgan (ADR) i dit land. Du kan også kontakte det europæiske forbrugercenter i dit land for hjælp med grænseoverskridende tvister.
10. AEndringer i vilkaar
Vi forbeholder os retten til at aendre disse Vilkaar til enhver tid. AEndringer traeder i kraft ved offentliggoerelse paa denne hjemmeside. Fortsat brug af hjemmesiden udgoer accept af de aendrede Vilkaar.
11. Skadesløsholdelse
Køberen accepterer at skadesløsholde og friholde Toptimum Ltd, dets direktører, medarbejdere og repræsentanter mod alle krav, skader, tab, ansvar og omkostninger (herunder rimelige advokatomkostninger), der opstår som følge af: (a) brug eller misbrug af de købte produkter; (b) køberens overtrædelse af disse Vilkår; (c) køberens overtrædelse af gældende love eller regler; (d) eventuelle tredjeparts krav relateret til køberens handlinger eller undladelser. Denne forpligtelse til skadesløsholdelse fortsætter efter ophør af disse Vilkår.
12. Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse af forpligtelser i henhold til disse Vilkår, der skyldes årsager uden for vores rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, pandemier, krig, regeringshandlinger, sanktioner, toldforsinkelser, afbrydelser hos fragtfirmaer, forsyningskædeforstyrrelser eller internetudfald. Hvis en force majeure-begivenhed varer mere end 30 dage, har begge parter ret til at opsige de berørte ordrer.
13. Kontosuspension og opsigelse
Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige enhver kundekonto, hvis: (a) disse Vilkår overtrædes; (b) vi har mistanke om brug af produkter til ikke-forskningsmæssige formål; (c) der gives falske eller vildledende oplysninger; (d) der opdages svigagtige betalinger eller aktiviteter; (e) fortsat levering udgør en juridisk risiko for virksomheden. Afventende ordrer kan annulleres, og refusion vil ske i overensstemmelse med gældende lovgivning.
14. Ugyldighed af enkelte bestemmelser
Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes ugyldig eller ikke kan håndhæves af en kompetent domstol, vil denne bestemmelse blive adskilt, og de resterende bestemmelser forbliver fuldt gyldige og i kraft.
15. Fuldstændig aftale
Disse Vilkår udgør sammen med privatlivspolitikken, den juridiske ansvarsfraskrivelse og ordrebekræftelsen den fuldstændige aftale mellem dig og Toptimum Ltd vedrørende brugen af peptidesdirect.io og køb af produkter.