Allmänna villkor
Senast uppdaterad: april 2026
1. Omfattning och tillämplighet
Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller för alla beställningar gjorda via peptidesdirect.io, som drivs av Toptimum Ltd ("vi", "oss", "Företaget"). Genom att lägga en beställning godkänner du dessa Villkor. Vi säljer uteslutande till kunder som är minst 18 år gamla. Din användning av denna webbplats och alla personuppgifter du lämnar omfattas av vår integritetspolicy, tillgänglig på peptidesdirect.io/legal/privacy. Genom att lägga en beställning bekräftar du att du har läst och förstått vår integritetspolicy.
2. Endast för forskningsbruk
Alla produkter som säljs på denna webbplats är avsedda strikt för in vitro laboratorie- och forskningsändamål. Produkter FÅR INTE användas som läkemedel, livsmedel, kosttillskott, kosmetika, medicintekniska produkter, veterinärprodukter eller hushållsprodukter. Genom att köpa garanterar och intygar köparen att: (a) denne är en forskningsinstitution, laboratorieprofessionell eller kvalificerad vetenskaplig forskare; (b) denne inte kommer att administrera produkterna till människor eller djur; (c) denne inte kommer att använda produkterna vid tillverkning av läkemedel, livsmedel, kosmetika eller medicintekniska produkter; (d) denne kommer att följa alla tillämpliga föreskrifter för hantering av forskningskemikalier; (e) denne kommer att säkerställa korrekt förvaring och hantering i enlighet med medföljande specifikationer; (f) denne inte kommer att vidareförsälja eller distribuera produkterna utan föregående skriftligt medgivande från Toptimum Ltd. Köparen ansvarar för att följa alla tillämpliga lokala, nationella och internationella lagar och förordningar avseende köp, innehav och användning av forskningspeptider. Företaget gör inga utfästelser om lagligheten av köp eller innehav av dessa produkter i din jurisdiktion. Vidareförsäljning av produkter köpta på peptidesdirect.io är strängt förbjuden utan föregående skriftligt medgivande.
3. Avtalsingående
Produktlistningar på vår webbplats utgör en inbjudan att lämna ett anbud, inte ett bindande anbud. Genom att lägga en beställning lämnar du ett bindande anbud om köp. Avtalet ingås när vi skickar dig en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att avslå vilken beställning som helst.
4. Priser och betalning
Alla priser anges i euro (EUR) och inkluderar tillämpliga skatter. Fraktkostnader visas separat i kassan. Vi accepterar betalning med Visa och Mastercard (behandlas av Loxworth International Limited / CircoFlows), SEPA-banköverföring och kryptovaluta (via NOWPayments). Kredit- och betalkortbetalningar behandlas omedelbart. För SEPA-överföringar behandlas beställningen vid mottagande av betalning (vanligtvis 1-2 bankdagar). För kryptovalutabetalningar behandlas beställningen efter blockchain-bekräftelse. För betalningar via banköverföring (SEPA) eller kryptovaluta får du en faktura med 5 dagars betalningstid vid orderbekräftelse. Efter betalningsfristen får du en betalningspåminnelse. Om betalning fortfarande uteblir skickas formella inkassokrav. Från 1:a kravet tillkommer en avgift på EUR 5,00; från 2:a kravet EUR 10,00 plus dröjsmålsränta (2% p.a.). Kort- och kryptobeställningar annulleras automatiskt efter 3 dagar utan betalning. SEPA-banköverföringar får 5 dagar för banktransittid. Annulleringen frigör det reserverade lagret; du kan när som helst lägga en ny beställning. Vi ansvarar inte för fel, förseningar eller avbrott från tredjepartsbetalningsleverantörer. Tredjepartsbetalningsleverantörer har sina egna tjänstevillkor som är oberoende av dessa Villkor. Vi forbehaller oss ratten att kontakta dig via de kontaktuppgifter (e-post och telefonnummer) du angett vid utcheckning angaende orderhantering och betalning, sarskilt genom transaktionella e-post- och SMS-betalningspaminnelser vid ofullstandiga betalningar. Denna kontakt baseras pa art. 6.1 b GDPR (fullgorande av avtal) och ar inte marknadsforing. Reklamutskick via SMS eller e-post sker endast efter ditt separata uttryckliga samtycke.
5. Frakt och leverans
Vi skickar till alla EU-medlemsländer och utvalda europeiska länder, inklusive Storbritannien, Norge och Island. Standardfrakt kostar EUR 8,00 per beställning till Tyskland och EUR 15,00 per beställning till alla andra länder (fri frakt på beställningar över EUR 150). Beräknad leveranstid: 2-5 arbetsdagar inom EU, 5-10 arbetsdagar för icke-EU europeiska destinationer. För länder utanför EU kan importavgifter och lokala skatter tillkomma. Risken för förlust övergår till dig vid överlämnande till transportören.
6. Ångerrätt och returer
Enligt EU-direktiv 2011/83/EU (konsumenträttsdirektivet), artikel 16(e), gäller inte ångerrätten för förseglade varor som inte lämpar sig för retur av hälsoskydds- eller hygienskäl och som har brutits efter leverans. Alla våra forskningspeptidprodukter är förseglade för kvalitet och säkerhet. När förseglingen brutits kan produkten inte returneras. Om du får en förseglad, oskadad produkt kan du returnera den inom 14 dagar efter mottagandet för full återbetalning, förutsatt att förseglingen är intakt. Skadade eller defekta produkter ersätts kostnadsfritt – vänligen kontakta oss inom 48 timmar efter leverans med bilder på skadan.
7. Ansvarsbegränsning
Alla produkter tillhandahålls "i befintligt skick" och "efter tillgänglighet" utan några garantier, varken uttryckliga eller underförstådda. Vi garanterar inte riktigheten i produktbeskrivningar, bilder, renhetsuppgifter, analysintygande (COA) eller prisinformation. Naturliga variationer i sammansättning och renhet kan förekomma mellan produktbatcher. Vid ett prisfel på vår webbplats förbehåller vi oss rätten att annullera alla beställningar gjorda till det felaktiga priset, även efter att orderbekräftelse skickats. Vårt totala ansvar för alla krav som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor, inklusive köp och användning av valfri produkt, är begränsat till inköpspriset för den aktuella produkten. Under inga omständigheter ansvarar vi för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskador, inklusive utebliven vinst, dataförlust eller avbrott i verksamheten. Genom att använda produkter köpta på peptidesdirect.io tar du på dig alla risker förknippade med hantering, förvaring och användning av forskningspeptider. Denna ansvarsbegränsning gäller i den utsträckning som lagen medger. Inget i dessa Villkor begränsar de lagstadgade rättigheter som tillkommer dig som EU-konsument enligt tvingande lagstiftning i ditt land.
8. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, bilder, logotyper och produktbeskrivningar, tillhör Toptimum Ltd och skyddas av upphovsrätt. Reproduktion eller distribution utan skriftligt tillstånd är förbjudet.
Hänvisningsprogram
Existing customers with an active account receive a personal referral code (format: REF-XXXXXX). The referred person receives a 10% discount on their first order, subject to a minimum order value of 100 EUR. After confirmation of the referral (14 days after shipment of the referred order) the referrer receives a single-use 10 EUR discount code by email, valid for 90 days. Self-referrals (same email or delivery address) are excluded. If the referred order is cancelled or refunded before confirmation, the referral becomes invalid; if the discount code has already been issued but not redeemed, it will be deactivated. We reserve the right to modify or discontinue the programme at any time and to revoke codes and suspend accounts in case of suspected abuse (multiple accounts, fraudulent orders, automated referrals). Discount codes are non-transferable, cannot be paid out in cash, and cannot be combined with other personalised promotions (except for the crypto payment discount).
9. Tillämplig lag och jurisdiktion
Dessa Villkor regleras av Republiken Cyperns lagstiftning. Eventuella tvister ska avgöras av domstolarna i Paphos, Cypern. För konsumenter inom EU gäller tvingande konsumentskyddslagar i ditt bosättningsland. Om du har ett klagomål, vänligen kontakta först vårt supportteam på [email protected]. Om din tvist inte kan lösas direkt har du rätt att vända dig till ett alternativt tvistlösningsorgan (ADR) i ditt land. Du kan även kontakta Europeiska konsumentcentret i ditt land för hjälp med gränsöverskridande tvister.
10. Ändringar av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Ändringar träder i kraft vid publicering på denna webbplats. Fortsatt användning av webbplatsen innebär godkännande av de ändrade Villkoren.
11. Skadeslöshetsåtagande
Köparen samtycker till att hålla Toptimum Ltd, dess styrelseledamöter, anställda och ombud skadeslösa mot alla krav, skador, förluster, ansvar och kostnader (inklusive rimliga advokatkostnader) som uppstår till följd av: (a) användning eller missbruk av de köpta produkterna; (b) köparens brott mot dessa Villkor; (c) köparens överträdelse av tillämpliga lagar eller förordningar; (d) tredjepartsanspråk relaterade till köparens handlingar eller underlåtenheter. Detta skadeslöshetsåtagande kvarstår även efter att dessa Villkor upphört att gälla.
12. Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att uppfylla skyldigheter enligt dessa Villkor orsakade av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive naturkatastrofer, pandemier, krig, myndighetsåtgärder, sanktioner, tullförseningar, störningar hos transportörer, störningar i leveranskedjan eller internetavbrott. Om en force majeure-händelse varar i mer än 30 dagar har vardera parten rätt att säga upp de berörda beställningarna.
13. Kontosuspension och uppsägning
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta alla kundkonton om: (a) dessa Villkor bryts; (b) vi misstänker användning av produkter för icke-forskningsändamål; (c) falsk eller vilseledande information lämnas; (d) bedrägliga betalningar eller aktiviteter upptäcks; (e) fortsatt service utgör en juridisk risk för företaget. Pågående beställningar kan annulleras och återbetalningar görs i enlighet med tillämplig lagstiftning.
14. Avskiljbarhet
Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms som ogiltig eller ogenomförbar av en behörig domstol, ska den bestämmelsen avskiljas och de återstående bestämmelserna förblir i full kraft och verkan.
15. Fullständigt avtal
Dessa Villkor utgör tillsammans med integritetspolicyn, den juridiska friskrivningen och orderbekräftelsen det fullständiga avtalet mellan dig och Toptimum Ltd avseende användningen av peptidesdirect.io och köp av produkter.