Regulamin
Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026
1. Zakres i zastosowanie
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (Regulamin) mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem peptidesdirect.io, prowadzonego przez Toptimum Ltd. Składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin. Sprzedajemy wyłącznie klientom, którzy mają co najmniej 18 lat. Korzystanie z tej strony internetowej oraz wszelkie podane przez Ciebie dane osobowe podlegają naszej Polityce Prywatności, dostępnej na peptidesdirect.io/legal/privacy. Składając zamówienie, potwierdzasz, że zapoznałeś się z naszą Polityką Prywatności i ją zrozumiałeś.
2. Wyłącznie do celów badawczych
Wszystkie produkty sprzedawane na tej stronie są przeznaczone wyłącznie do badań laboratoryjnych in-vitro i celów badawczych. Produkty NIE MOGĄ być stosowane jako leki, żywność, suplementy diety, kosmetyki, wyroby medyczne, produkty weterynaryjne ani produkty gospodarstwa domowego. Dokonując zakupu, kupujący gwarantuje i oświadcza, że: (a) jest instytucją badawczą, specjalistą laboratoryjnym lub wykwalifikowanym naukowcem; (b) nie będzie podawać produktów ludziom ani zwierzętom; (c) nie będzie wykorzystywać produktów do produkcji leków, żywności, kosmetyków ani wyrobów medycznych; (d) będzie przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących obchodzenia się z chemikaliami badawczymi; (e) zapewni prawidłowe przechowywanie i obsługę zgodnie z dostarczonymi specyfikacjami; (f) nie będzie odsprzedawać ani dystrybuować produktów bez uprzedniej pisemnej zgody Toptimum Ltd. Kupujący jest odpowiedzialny za przestrzeganie wszystkich obowiązujących lokalnych, krajowych i międzynarodowych przepisów prawnych dotyczących zakupu, posiadania i używania peptydów badawczych. Firma nie składa żadnych oświadczeń dotyczących legalności zakupu lub posiadania tych produktów w Twojej jurysdykcji. Odsprzedaż produktów zakupionych na peptidesdirect.io jest surowo zabroniona bez uprzedniej pisemnej zgody.
3. Zawarcie umowy
Prezentacja produktów na naszej stronie stanowi zaproszenie do składania ofert, a nie wiążącą ofertę. Składając zamówienie, składasz wiążącą ofertę zakupu. Umowa zostaje zawarta, gdy wyślemy Ci email z potwierdzeniem zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia każdego zamówienia.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane są w euro (EUR) i zawierają obowiązujące podatki. Koszty wysyłki są wyświetlane oddzielnie przy kasie. Akceptujemy płatności kartami Visa i Mastercard (przetwarzane przez Loxworth International Limited / CircoFlows), przelewem bankowym SEPA i kryptowalutą (przez NOWPayments). Płatności kartą kredytową i debetową są przetwarzane natychmiast. W przypadku przelewów SEPA zamówienie jest realizowane po otrzymaniu płatności (zwykle 1-2 dni robocze). W przypadku płatności kryptowalutą zamówienie jest realizowane po potwierdzeniu w blockchainie. W przypadku płatności przelewem bankowym (SEPA) lub kryptowalutą, przy potwierdzeniu zamówienia otrzymasz fakturę z 5-dniowym terminem płatności. Po upływie terminu płatności otrzymasz przypomnienie o płatności. Jeśli płatność nadal nie zostanie zrealizowana, zostaną wystawione formalne wezwania do zapłaty. Od 1. wezwania naliczana jest opłata w wysokości EUR 5,00; od 2. wezwania EUR 10,00 plus odsetki za opóźnienie (2% p.a.). Zamówienia kartą i kryptowalutą są automatycznie anulowane po 3 dniach bez zapłaty. Przelewy SEPA otrzymują 5 dni ze względu na czas przelewu bankowego. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy, opóźnienia lub awarie zewnętrznych procesorów płatności. Zewnętrzni procesorzy płatności mają własne warunki świadczenia usług, niezależne od niniejszego Regulaminu. Zastrzegamy sobie prawo do kontaktowania sie z Panstwem za posrednictwem danych kontaktowych (e-mail i numer telefonu) podanych przy skladaniu zamowienia w sprawach dotyczacych realizacji zamowienia i platnosci, w szczegolnosci poprzez transakcyjne przypomnienia o platnosci wysylane e-mailem i SMS-em w przypadku niedokonczonych platnosci. Kontakt ten opiera sie na art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) i nie stanowi reklamy. Komunikacja promocyjna za posrednictwem SMS lub e-maila jest wysylana wylacznie za Panstwa odrebna wyrazna zgoda.
5. Wysyłka i dostawa
Wysyłamy do wszystkich państw członkowskich UE oraz wybranych krajów europejskich, w tym Wielkiej Brytanii, Norwegii i Islandii. Standardowa wysyłka kosztuje EUR 8,00 za zamówienie do Niemiec i EUR 15,00 za zamówienie do wszystkich innych krajów (darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej EUR 150). Szacowany czas dostawy: 2-5 dni roboczych w UE, 5-10 dni roboczych do europejskich miejsc spoza UE. Dla krajów spoza UE mogą obowiązywać cła importowe i podatki lokalne. Ryzyko utraty przechodzi na Państwa z chwilą wydania przewoźnikowi.
6. Prawo do odstąpienia i zwroty
Zgodnie z dyrektywą UE 2011/83/UE (Dyrektywa o prawach konsumentów), art. 16(e), prawo do odstąpienia nie ma zastosowania do towarów zapieczętowanych, które nie nadają się do zwrotu ze względów ochrony zdrowia lub higieny i zostały rozpakowane po dostawie. Wszystkie nasze produkty peptydowe są zapieczętowane ze względu na jakość i bezpieczeństwo. Po złamaniu pieczęci produkt nie może być zwrócony. Jeśli otrzymasz zapieczętowany, nieuszkodzony produkt, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania w celu uzyskania pełnego zwrotu, pod warunkiem że pieczęć jest nienaruszona. Uszkodzone lub wadliwe produkty zostaną wymienione bezpłatnie – skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od dostawy, przesyłając zdjęcia uszkodzeń.
7. Ograniczenie odpowiedzialności
Wszystkie produkty są dostarczane "w stanie, w jakim są" i "według dostępności" bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. Nie gwarantujemy dokładności opisów produktów, zdjęć, oświadczeń o czystości, certyfikatów analizy (COA) ani informacji o cenach. Między partiami produktów mogą występować naturalne różnice w składzie i czystości. W przypadku błędu cenowego na naszej stronie zastrzegamy sobie prawo do anulowania każdego zamówienia złożonego po nieprawidłowej cenie, nawet po wysłaniu potwierdzenia zamówienia. Nasza łączna odpowiedzialność za wszelkie roszczenia wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane, w tym za zakup i korzystanie z dowolnego produktu, jest ograniczona do ceny zakupu danego produktu. W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, specjalne, wynikowe lub karne szkody, w tym utracone zyski, utratę danych lub przerwanie działalności. Korzystając z produktów zakupionych na peptidesdirect.io, przyjmujesz na siebie wszelkie ryzyko związane z obsługą, przechowywaniem i używaniem peptydów badawczych. To ograniczenie odpowiedzialności obowiązuje w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Nic w niniejszym Regulaminie nie ogranicza ustawowych praw przysługujących Ci jako konsumentowi w UE na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów Twojego kraju.
8. Własność intelektualna
Wszystkie treści na tej stronie, w tym teksty, obrazy, logotypy i opisy produktów, są własnością Toptimum Ltd i są chronione prawem autorskim. Reprodukcja lub dystrybucja bez pisemnej zgody jest zabroniona.
Program polecający
Existing customers with an active account receive a personal referral code (format: REF-XXXXXX). The referred person receives a 10% discount on their first order, subject to a minimum order value of 100 EUR. After confirmation of the referral (14 days after shipment of the referred order) the referrer receives a single-use 10 EUR discount code by email, valid for 90 days. Self-referrals (same email or delivery address) are excluded. If the referred order is cancelled or refunded before confirmation, the referral becomes invalid; if the discount code has already been issued but not redeemed, it will be deactivated. We reserve the right to modify or discontinue the programme at any time and to revoke codes and suspend accounts in case of suspected abuse (multiple accounts, fraudulent orders, automated referrals). Discount codes are non-transferable, cannot be paid out in cash, and cannot be combined with other personalised promotions (except for the crypto payment discount).
9. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Cypryjskiej. Wszelkie spory podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Pafos na Cyprze. W przypadku konsumentów w UE obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów w kraju zamieszkania pozostają w mocy. Jeśli masz skargę, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected]. Jeśli spór nie może zostać rozwiązany bezpośrednio, masz prawo zwrócić się do organu alternatywnego rozwiązywania sporów (ADR) w swoim kraju. Możesz również skontaktować się z Europejskim Centrum Konsumenckim w swoim kraju, aby uzyskać pomoc w sporach transgranicznych.
10. Zmiany w Regulaminie
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na tej stronie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.
11. Zwolnienie z odpowiedzialności
Kupujący zgadza się zwolnić z odpowiedzialności i chronić Toptimum Ltd, jej dyrektorów, pracowników i przedstawicieli przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami, zobowiązaniami i kosztami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z: (a) użycia lub niewłaściwego użycia zakupionych produktów; (b) naruszenia niniejszego Regulaminu przez kupującego; (c) naruszenia obowiązujących przepisów prawa przez kupującego; (d) jakichkolwiek roszczeń osób trzecich związanych z działaniami lub zaniechaniami kupującego. Ten obowiązek zwolnienia z odpowiedzialności obowiązuje również po wygaśnięciu niniejszego Regulaminu.
12. Siła wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu spowodowane przyczynami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą, w tym klęskami żywiołowymi, pandemiami, konfliktami zbrojnymi, działaniami rządowymi, sankcjami, opóźnieniami celnymi, zakłóceniami usług przewoźników, zakłóceniami łańcucha dostaw lub przerwami w dostępie do internetu. Jeśli zdarzenie siły wyższej trwa dłużej niż 30 dni, każda ze stron ma prawo do rozwiązania dotkniętych zamówień.
13. Zawieszenie i zamknięcie konta
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia każdego konta klienta, jeśli: (a) niniejszy Regulamin zostanie naruszony; (b) podejrzewamy wykorzystywanie produktów do celów innych niż badawcze; (c) zostaną podane fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje; (d) zostaną wykryte oszukańcze płatności lub działania; (e) dalsze świadczenie usług stanowi ryzyko prawne dla firmy. Oczekujące zamówienia mogą zostać anulowane, a zwroty zostaną dokonane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
14. Rozdzielność postanowień
Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne przez właściwy sąd, postanowienie to zostanie wyłączone, a pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy obowiązującej.
15. Całość umowy
Niniejszy Regulamin wraz z Polityką Prywatności, Zastrzeżeniem Prawnym i potwierdzeniem zamówienia stanowią całość umowy między Tobą a Toptimum Ltd dotyczącej korzystania z peptidesdirect.io i zakupu produktów.