Informacje o wysyłce

Przegląd wysyłki

Wysyłamy z Unii Europejskiej do wszystkich państw członkowskich UE, a także do UK, Szwajcarii, Norwegii, Islandii i innych krajów europejskich - łącznie 43 destynacje. Wysyłka następnego dnia roboczego po otrzymaniu płatności. Każda przesyłka jest wysyłana z śledzeniem DHL.

Koszty wysyłki

Wysyłka: ryczałt EUR 8 na terenie Niemiec, EUR 15 do pozostałych krajów. Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej EUR 150.

Szacowany czas dostawy

Wysyłka następnego dnia roboczego po otrzymaniu płatności przez DHL Paket. Każda przesyłka zawiera numer śledzenia. Czasy dostawy oparte są na oficjalnych danych DHL z Berlina.

2-3 dni robocze

Niemcy, Austria, Belgia, Luksemburg, Holandia, Dania, Francja, Polska, Słowacja, Słowenia, Czechy

2-4 dni robocze

Włochy, Szwecja

3-4 dni robocze

Estonia, Wielka Brytania, Irlandia, Chorwacja, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Monako, Rumunia, Hiszpania, Węgry

4-6 dni roboczych

Bułgaria, Finlandia, Norwegia, Portugalia

4-7 dni roboczych

Andora, Czarnogóra

5-8 dni roboczych

Albania, Bośnia i Hercegowina, Grecja, Islandia, Malta, Macedonia Północna, San Marino, Watykan, Cypr

7-14 dni roboczych

Mołdawia, Serbia, Turcja, Ukraina

12-18 dni roboczych

Armenia, Gruzja

Są to standardowe czasy DHL i mogą się różnić ze względu na cło, święta lub pogodę. Numer śledzenia wysyłany jest e-mailem.

Źródło: DHL Paket International - Informacje o destynacjach i strefach docelowych

Śledzenie zamówienia

Każde zamówienie automatycznie otrzymuje numer śledzenia DHL pocztą e-mail, gdy tylko przesyłka opuści nasz magazyn. Możesz śledzić dostawę w dowolnym momencie w "Moje zamówienia" lub przez link śledzenia w e-mailu.

Dyskretne opakowanie

Wszystkie zamówienia są wysyłane w zwykłych, nieoznakowanych opakowaniach bez nazw produktów ani logo na zewnątrz. Produkty są bezpiecznie zapakowane, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu.

Kraje wysyłki

Wysyłamy do wszystkich 27 państw członkowskich UE, a także do: Islandii, Liechtensteinu, Norwegii, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii, Albanii, Andory, Armenii, Bośni i Hercegowiny, Gruzji, Monako, Mołdawii, Czarnogóry, Macedonii Północnej, Serbii, San Marino, Turcji, Ukrainy i Watykanu. Dla destynacji spoza UE przy dostawie mogą obowiązywać cła importowe i lokalne podatki.

Zagubione lub uszkodzone przesyłki

Jeśli Twoja przesyłka została zagubiona lub dotarła uszkodzona, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] w ciągu 48 godzin od przewidywanej daty dostawy. Skontaktujemy się z przewoźnikiem, aby rozwiązać problem i w razie potrzeby zorganizować wymianę.