Informacion de Envio
Resumen de Envio
Realizamos envios desde la Union Europea a todos los estados miembros de la UE, ademas de Reino Unido, Noruega, Islandia y otros paises europeos - 43 destinos en total. Envío al siguiente día laborable tras la recepción del pago. Cada paquete se envía con seguimiento DHL.
Tarifas de Envio
Envío: tarifa plana de EUR 8 a Alemania y EUR 15 a otros países. Envío gratuito en pedidos superiores a EUR 150.
Tiempos Estimados de Entrega
Envío al siguiente día laborable tras la recepción del pago vía DHL Paket. Cada paquete incluye un número de seguimiento. Los plazos de entrega se basan en los datos oficiales de DHL desde Berlín.
Estos son plazos estandar de DHL y pueden variar por aduanas, festivos o clima. El numero de seguimiento se envia por correo electronico.
Fuente: DHL Paket International - Informacion sobre destinos y zonas
Seguimiento del Pedido
Cada pedido recibe automáticamente un número de seguimiento DHL por correo electrónico en cuanto el paquete sale de nuestro almacén. Puedes seguir tu entrega en cualquier momento en "Mis pedidos" o a través del enlace de seguimiento en el correo.
Embalaje Discreto
Todos los pedidos se envian en embalaje liso y sin marcas, sin nombres de productos ni logotipos en el exterior. Los productos estan embalados de forma segura para evitar danos durante el transporte.
Paises de Envio
Enviamos a los 27 estados miembros de la UE, ademas de: Islandia, Liechtenstein, Noruega, Reino Unido, Albania, Andorra, Armenia, Bosnia y Herzegovina, Georgia, Monaco, Moldavia, Montenegro, Macedonia del Norte, Serbia, San Marino, Turquia, Ucrania y Ciudad del Vaticano. Para destinos fuera de la UE, pueden aplicarse derechos de importacion e impuestos locales en la entrega.
Paquetes Perdidos o Danados
Si su paquete se pierde o llega danado, contactenos en [email protected] dentro de las 48 horas posteriores a la fecha de entrega prevista. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema y organizar un reemplazo si es necesario.