Logística // Envío en la UE
Envío y entrega
Envío desde Alemania a los 27 Estados miembros de la UE, así como al Reino Unido, Noruega, Islandia y otros destinos europeos. Cada paquete con seguimiento DHL.
| Región | Envío gratuito a partir de |
|---|---|
| Alemania | 150 € |
| UE (resto) | 150 € |
| Non-EU | 200 € |
| Zona | Países | Tarifa plana | Gratis a partir de | Plazo | Transportista |
|---|---|---|---|---|---|
| Alemania | Alemania | 8 € | 150 € | 1-2 días | DHL Premium |
| UE (resto) | Los 26 Estados miembros restantes de la UE | 18 € | 150 € | 2-4 días | DHL Premium |
| Non-EU | Suiza, Noruega, Reino Unido, Islandia, Liechtenstein, países de los Balcanes, Turquía, entre otros | 20 € | 200 € | 4-8 días | DHL Premium |
En destinos Non-EU pueden aplicarse aranceles de importación e impuestos locales en el momento de la entrega.
Los pedidos se tramitan por lo general en un plazo de 24 horas tras recibir el pago. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se envían el siguiente día laborable.
Todos los pedidos se envían en un embalaje neutro y sin marcas, sin nombres de productos ni branding en el exterior. Embalado de forma segura frente a daños durante el transporte.
Cada pedido recibe automáticamente un número de seguimiento DHL por correo electrónico en cuanto el paquete sale de nuestro almacén. Puedes seguirlo en cualquier momento desde Mis pedidos.
Los 27 Estados miembros de la UE más el Reino Unido, Noruega, Islandia, Liechtenstein y otros destinos europeos.
Si un paquete llega dañado, contáctanos en un plazo de 48 horas con un comprobante fotográfico. Lo gestionamos con el transportista y nos encargamos del reemplazo.
Debido a la naturaleza de nuestros productos (péptidos de investigación sellados) se aplican normas especiales de devolución. Más detalles en la página de Devoluciones.