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Módulo // Seguridad

Seguridad y dominio oficial

Las tiendas imitadoras y los mensajes de soporte falsos son habituales en este sector. Esta página indica exactamente qué dominio, qué buzones y qué vías de pago son nuestros, para que puedas comprobar cualquier cosa que te parezca sospechosa.

Última actualización: 18 de septiembre de 2026
Sitio web
peptidesdirect.io
La única tienda que operamos. Cualquier otro dominio no somos nosotros.
Correo electrónico
@peptidesdirect.io
Escribimos desde nuestro propio dominio, nunca desde una cuenta de correo web gratuita.
Datos de pago
Solo en el checkout
Los datos bancarios y las direcciones cripto proceden del checkout y de tu confirmación de pedido.
¿Algo raro?
Avísanos
Reenvíalo a support@peptidesdirect.io.
Sección 00Nuestro dominio oficial
Nuestra única tienda
peptidesdirect.io

Si estás leyendo esta página en peptidesdirect.io, estás en el lugar correcto. Comprueba la ortografía del dominio en la barra de direcciones antes de introducir nada.

Una tienda, sin espejos

peptidesdirect.io es la única tienda que operamos. No hay una segunda tienda ni un sitio espejo.

Subdominios técnicos

Los subdominios de peptidesdirect.io son nuestros, por ejemplo api., admin., affiliate., analytics. y media. Sirven a los propios sistemas de la tienda, no son tiendas independientes y nunca necesitas comprar a través de ellos.

Dominios que no somos nosotros

Cualquier otro dominio que lleve nuestro nombre, copie nuestras páginas o use nuestras fotos de producto no está operado por nosotros, por muy convincente que parezca. No tenemos ninguna visibilidad de lo que vende, y un pedido realizado allí no es un pedido con nosotros.

Nombres que se confunden con el nuestro

Direct Peptides (Reino Unido) y Peptides Direct (Australia) son empresas independientes y sin relación entre sí. Nombres parecidos, ninguna conexión con nosotros en ningún sentido.

Sección 01Vías de contacto oficiales
Direcciones desde las que escribimos

support@peptidesdirect.io, orders@peptidesdirect.io e info@peptidesdirect.io. Los correos de pedidos y pagos también proceden de estas direcciones. Nunca escribimos a los clientes desde Gmail, Outlook ni ninguna otra cuenta de correo web gratuita.

Canales que no utilizamos

No gestionamos el soporte por Telegram, WhatsApp ni mensajes privados en redes sociales, y nunca pedimos un pago por esas vías. Nuestras cuentas públicas son x.com/peptidesdirect y github.com/peptidesdirect-io.

De dónde proceden los datos de pago

Los datos bancarios para una transferencia SEPA y cada dirección cripto a la que pagas se muestran en el checkout y se repiten en tu confirmación de pedido. Nunca enviamos después datos de pago diferentes, y nunca te pedimos que traslades un pago a otra cuenta u otra dirección. Si un mensaje te lo pide, detente y escribe a support@peptidesdirect.io antes de pagar.

Sección 02Cómo verificarnos
Comprueba la barra de direcciones

La página debería estar en peptidesdirect.io sobre https, con el candado que muestra tu navegador. Lee el dominio de derecha a izquierda: todo lo que va delante de peptidesdirect.io es un subdominio nuestro, todo lo que va detrás pertenece a otro sitio.

Comprueba el informe de laboratorio

Nuestros certificados de análisis llevan el enlace de verificación propio del laboratorio que realizó la prueba, así que puedes confirmar un resultado directamente con el laboratorio en lugar de fiarte de nuestra palabra. La base de datos completa está en la página de pureza.

Comprueba el vial

El código QR de la etiqueta del vial abre una página en peptidesdirect.io que muestra los informes de laboratorio de ese producto. Si un código QR de un vial vendido como nuestro lleva a otro sitio, no es nuestra etiqueta.

Comprueba las reseñas

Las reseñas publicadas proceden de clientes con un pedido entregado, escritas a través de un enlace personal que enviamos por correo tras la entrega. Están todas en nuestra página de reseñas.

Las páginas con las que contrastar: Base de datos de pureza · Certificados de análisis · Reseñas de clientes

Sección 03Seguridad de los datos
Conexión cifrada

La tienda, nuestra API y las páginas de pago se sirven mediante TLS. Las solicitudes por http sin cifrar se redirigen a la conexión cifrada.

Datos de la tarjeta

Los datos de la tarjeta se introducen en la propia página del proveedor de pagos, no en la nuestra. Nunca vemos el número de tu tarjeta y no lo almacenamos.

Tus datos

Qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes solicitar su eliminación está recogido en nuestra política de privacidad.

Qué recopilamos y durante cuánto tiempo lo conservamos: Política de privacidad

Sección 04Notifica algo sospechoso

support@peptidesdirect.io

Envíanos el enlace, una captura de pantalla o el correo sospechoso. No existe un buzón de seguridad independiente: support lee cada notificación y la traslada internamente.

Todos los productos se venden estrictamente para uso en investigación de laboratorio in vitro. No están destinados al consumo humano ni animal.